Danelco

Handel og tekniske ydelser

Tekniske behov med anvendelsen som udgangspunkt.

Et produkt eller en teknisk ydelse skal passe ind i en konkret sammenhæng. Beskriv anvendelsen og de krav, du kender, så Danelco kan drøfte behovet og de relevante forudsætninger med dig.

Indgange til en afklaring

Behovet kan begynde med et produkt eller et spørgsmål.

En kort beskrivelse kan samle de vigtigste oplysninger. Muligheder og betingelser skal derefter afklares ud fra den konkrete anvendelse.

Handel med et formål.

Fortæl hvad produktet skal bruges til, og hvilke egenskaber der har betydning.

Teknik i sin sammenhæng.

En teknisk opgave skal knyttes til det eksisterende og det ønskede bidrag.

Specifikationer med tydelighed.

Skeln mellem kontrollerede krav og de oplysninger, der stadig er usikre.

Leverancer efter aftale.

Pris, omfang og betingelser fastlægges særskilt før en bindende bestilling.

Fra behov til betingelser

Fire afklaringer giver grundlaget en tydelig retning.

En henvendelse skal gøre anvendelsen forståelig. Den fastlægger ikke automatisk et produktvalg eller en arbejdsopgave.

01

Forklar anvendelsen.

Beskriv den sammenhæng, produktet eller den tekniske ydelse skal indgå i.

02

Oplys kendte krav.

Nævn relevante specifikationer og marker de værdier, der mangler kontrol.

03

Drøft mulighederne.

Produktets egenskaber og opgavens forudsætninger skal undersøges konkret.

04

Acceptér leverancens vilkår.

Pris, omfang og praktiske betingelser kræver en særskilt aftale.

Tekniske dele på et arbejdsbord

Fakta før produktvalg

En specifikation skal kunne knyttes til den faktiske brug.

En betegnelse eller en enkelt måling er ikke altid tilstrækkelig. Forklar også, hvad der skal fungere sammen, og hvilke begrænsninger der er kendt.

Det er nyttigt at vide, hvor en oplysning er kontrolleret, og hvor den stadig er et spørgsmål.
DANELCO ApS
En konkret leverance kræver et fælles grundlag for både anvendelse og betingelser.
Selskabet i Dybbøl
59366211CVR
+45 34 98 17 26Telefon
Skansebakken 5, DybbølAdresse

Inden produktet bestilles

Et teknisk spørgsmål kræver ikke et gættet svar.

Beskriv dit behov med de oplysninger, der er sikre. Usikre forhold kan være en del af den videre afklaring.

Skal alle specifikationer være kendt?

Nej. Markér de oplysninger der mangler, så de kan blive afklaret.

Er en besked en bestilling?

Nej. Produkter og tekniske opgaver kræver særskilt accept af betingelserne.

Kan kompatibilitet loves generelt?

Nej. Egenskaber og den konkrete anvendelse skal undersøges.

Viser fotos aktuelle produkter?

Nej. Billederne er illustrative og viser ikke et aktuelt sortiment.

Et konkret teknisk spørgsmål

Giv anvendelsen en plads i din henvendelse.

Skriv hvad behovet handler om, og hvilke krav der allerede er kendt. Du kan også kontakte selskabet direkte på telefon eller e-mail.